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학회소식

제목	㈜다비치안경체인 김인규 대표이사 2024 브랜드 대상 수상
카테고리	[수상]
회원/단체/회사명	㈜다비치안경체인 김인규 대표이사
관련일자	2023년 11월 03일
1986년 부산 황실안경에서 출발한 ㈜다비치안경체인은 전국 290여개 다비치안경 매장에서 ‘Light Up Your Life’라는 다비치의 브랜드 가치를 실천하면서 혁신적 브랜드 경영에 매진하여 다음과 같은 공적을 이룩하였습니다. 첫째, 기업의 경영철학인 ‘오민사상(五民思想)’과 ‘세상을 맑고 밝게 다 비춘다’는 기업미션을 바탕으로 고객중시, 상생봉사, 행즉가(실천)이라는 3대 핵심가치를 도출하였으며, 사회적 책임을 다하기 위해, 창립 이래 판매 수익의 일부를 꾸준히 기부하고 다양한 봉사활동을 통해 시력 검사 및 교정용 안경을 제공하는 등 보다 나은 사회를 만들기 위해 기여하고 있습니다. 둘째, ㈜다비치안경체인 만의 27가지 차별화 전략정책을 통해 고객가치, 전문성, 디지털마케팅, 차별화된 브랜딩 경험 등을 확보하였으며, 특히 다비치 매장에서 고객의 브랜드 경험을 극대화하기 위해 고객이 입장해서 나갈 때까지 고객 유형에 따른 차별화된 응대방식을 매뉴얼화하여 고객우선주의 약속을 실천하고 있습니다. 셋째, ㈜다비치안경체인은 대형매장 운영을 통한 고객의 쇼핑 만족도 제고, 공동구매를 통한 가격경쟁력 확보, PB상품 도입을 통한 고객의 ‘스토어로열티(store loyalty)’를 강화하고 있으며, 안경테, 안경렌즈, 콘텍트렌즈, 보청기와 같은 사업영역에서 다수의 브랜드를 보유하는 등 고객가치를 우선으로 한 브랜드 경영을 실천하고 있습니다. 넷째, ㈜다비치안경체인은 안경업체 최초로 ‘안경사 교육이 미래다’라는 신념을 바탕으로 다비치 고객가치경영연구원을 운영하고 있으며, 신규입사교육 및 전문가 교육과정, 안경원 점주 경영자 회의과정, 안경 사관학교를 운영하여 다비치 만의 차별화된 교육시설과 특성화된 교육운영시스템을 확보하였으며 안경사의 실무능력 향상 및 개인 역량강화로 고객에게 가장 적합한 렌즈와 안경을 제공하기 위해 노력하고 있습니다. 다섯째, ㈜다비치안경체인의 혁신적인 경영과 고객가치 브랜드 활동은 ‘<2010 대한민국혁신대상 브랜드 혁신상> 수상’, ‘<2012 소비자의 선택> 안경원 부문 1위 브랜드 선정’, ‘<2012 대한민국나눔대상>’, ‘<2021 대한민국디지털경영혁신대상>, 경영혁신 부문 중기부장관상 수상’, ‘<고객사랑브랜드 대상> 12년 연속수상’과 같은 결과로 이어졌습니다. 이상과 같이 ㈜다비치안경체인이 보여준 혁신적인 브랜드 경영활동은 2023년 (사)한국전략마케팅학회의 『올해의 브랜드 대상』수상기업으로 충분한 자격을 갖추었다고 판단하여 상을 수여합니다.
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